Finskahem respekterar din integritet. Vi säkerställer att din integritet skyddas när du använder vår webbplats eller gör onlinebeställningar hos oss.

Finskahem tillhandahåller varor och tjänster till dig, och är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du lämnar när du beställer varor.

Personuppgiftsombudet för Finskahem kan kontaktas med hjälp av det kontaktformulär som finns längst ner på den här sidan.

Denna Integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från finskahem.com.

Personuppgifter som vi samlar in

När du gör eller försöker göra ett köp genom Webbplatsen samlar vi in vissa uppgifter från dig, till exempel ditt namn, din faktureringsadress, din leveransadress, dina betalningsuppgifter (bland annat kreditkortsnummer), din e-postadress och ditt telefonnummer. Vi kallar den här informationen ”Beställningsuppgifter”.

När du besöker Webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, däribland uppgifter om din webbläsare, din IP-adress, din tidszon och vissa av de cookies som installeras på din enhet. Medan du använder Webbplatsen samlar vi också in uppgifter om de enskilda webbsidor eller produkter som du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som har hänvisat dig till Webbplatsen samt information om hur du interagerar med Webbplatsen. Vi kallar den här automatiskt insamlade informationen ”Enhetsuppgifter”.

Vi använder följande tekniker för att samla in Enhetsuppgifter:

• ”Cookies” är datafiler som placeras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du stänger av dem kan du besöka allaboutcookies.org.
• ”Loggfiler” används för att spåra handlingar som utförs på Webbplatsen och samla in uppgifter, däribland din IP-adress, din webbläsartyp, din internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor samt datum- och tidsstämplar.
• ”Webbsignaler”, ”taggar” och ”pixlar” är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du använder Webbplatsen.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder de Beställningsuppgifter som vi samlar in generellt för att uppfylla beställningar som görs genom och med Webbplatsen (till exempel för att behandla dina betalningsuppgifter, arrangera frakt och förse dig med fakturor och/eller beställningsbekräftelser). Vi använder även Beställningsuppgifterna för att:

• Kommunicera med dig;
• Kontrollera beställningar för att identifiera potentiella risker eller bedrägerier; och
• Förutsatt att det är förenligt med de preferenser som du har delat med oss, tillhandahålla information eller reklam om våra produkter eller tjänster till dig.

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna uppfylla avtal som vi har med dig (till exempel om du gör en beställning genom Webbplatsen), eller för att på annat sätt bedriva våra berättigade intressen som företag enligt ovanstående.

Vi använder de Enhetsuppgifter som vi samlar in som hjälp när vi söker efter potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress), och mer allmänt för att förbättra och optimera vår Webbplats (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder använder och interagerar med Webbplatsen och bedöma hur effektiva våra marknadsförings- och reklamkampanjer är).

Delning av dina personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tredje part för att kunna använda uppgifterna så som beskrivs ovan. Till exempel använder vi SumUp för att driva vår onlinebutik. Vi använder även Google Analytics som hjälp för att förstå hur våra kunder använder Webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här. Du kan även välja bort Google Analytics här.

Vi kan dela uppgifter med avtalsbundna tjänsteleverantörer som hjälper oss med delar av vår verksamhet. Enligt våra avtal får dessa tjänsteleverantörer endast använda dina uppgifter i samband med de tjänster som de utför för oss, och inte för sina egna eller några andra syften.

Slutligen kan vi också dela dina personuppgifter för att följa gällande lagar och regler, svara på en stämningsansökan, husrannsakan och/eller annan laglig begäran om information som vi tar emot eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Internationell överföring av uppgifter

Vi kan överföra uppgifter som vi har samlat in om dig till tredjeparter som handlar för vår räkning och som kan vara belägna i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”) eller länder som enligt EU-kommissionens bedömning har ett tillräckligt uppgiftsskydd. Det kan hända att dessa övriga länder inte erbjuder samma nivå av skydd för de uppgifter som samlas in om dig, men vi kommer alltid att samla in, lagra och använda dina uppgifter i enlighet med denna Integritetspolicy och gällande lagstiftning om uppgiftsskydd. Vi kommer att säkerställa att vi delar uppgifter endast med sådana organisationer som har en adekvat nivå av uppgiftsskydd i enlighet med gällande lagstiftning om uppgiftsskydd samt att tillfredsställande avtal finns med sådana parter.

Dina rättigheter

Om du omfattas av GDPR har du rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi har om dig samt att begära att dina personuppgifter kompletteras, uppdateras eller raderas. Du har rätt att begära att vi upphör med att behandla dina uppgifter, att invända mot profilering och helt automatiserad behandling, att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter och/eller att begära att dina uppgifter överförs till en tredje part (dataportabilitet) under vissa omständigheter. Om du vill utöva denna rättighet kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Du har rätt att återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter när som helst om behandlingen grundar sig på ditt samtycke, vilket du kan göra genom att kontakta personuppgiftsombudet på angiven adress.

Om du vill utöva några av dina rättigheter enligt ovanstående kan du kontakta oss med hjälp av kontaktformuläret längst ner på den här sidan.

Du har också rätt att inge klagomål till relevant tillsynsmyndighet.

Relevant tillsynsmyndighet för respektive land finns på EU-kommissionens webbplats.

Lagring av uppgifter

När du gör en beställning genom Webbplatsen sparar vi dina Beställningsuppgifter så länge som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig eller så länge som vi är skyldiga att göra det enligt relevant lagstiftning. Efter denna period raderas dina personuppgifter.

Ändringar

Vi kan då och då komma att uppdatera denna Integritetspolicy, till exempel för att spegla ändringar av vår praxis eller av andra driftsmässiga, juridiska eller regelmässiga skäl.

Kontakta oss

Om du vill veta mer om vår säkerhetspraxis eller har frågor eller klagomål kan du kontakta oss med hjälp av kontaktformuläret längst ner på den här sidan.